泰康人寿自主创新 让保险业务跨越发展

　　二十年间，泰康人寿的保险业务渠道越来越多元化，发展至今已先后建立和形成了包括个险、银保、电销、经代、法人、在线在内的多个保险业务渠道。

　　个险渠道作为泰康人寿最核心的业务渠道，是泰康业务体系中当之无愧的“长子”，无论是保费贡献还是新单价值贡献，一直是泰康系统里的表率。自2006年个险事业部成立以来，个险渠道更加砥砺前行，主动实施从外延式增长向内涵式发展转型，迈入新的发展阶段。尤其是自2013年起，个险业务坚持践行“组织破局，专业化经营，绩优高客，互联网武装”的战略要求，不断加强“六大统一、六大体系”的专业经营建设，迈上了可持续健康发展的良性轨道。同时，泰康人寿的个险业务尤为重视互联网科技，践行“左手抱右手”战略，即以互联网新思维和新技术的“左手”支持传统保险服务的“右手”创新，将移动互联技术和大数据分析融入业务，将健康管理和客户服务与获客、邀约、互动相结合，持续提升代理人移动展业和服务水平，让保险更便捷更实惠。

　　泰康人寿早在成立之初就成立了专门的团体保险部，管理全国的团险业务。在团体保险服务提供方面，泰康人寿一直致力于成为最专业、最好的员工福利计划供应商，为客户提供全面的保障和一揽子解决方案，并不断引领行业团体保险业务发展的浪潮。2005年8月2日，泰康人寿在130多家申请企业中脱颖而出，成功获得了第一批企业年金账户管理人资格，力推企业年金业务，全面开启法人业务发展新时代。2013年5月，泰康养老成功开发《泰康养老汇享有约养老年金保险》（分红型）产品，业内首个团购个人养老年金险上市，泰康养老BBC新商业模式正式落地。2016年初，泰康养老首批获准经营税优健康保险业务，法人业务全面挺进“大健康”产业，业务布局更加多元化。截至目前，泰康人寿法人业务已拥有企业年金、传统员福业务、法人BBC业务、税优健康险业务等在内的多条完善的业务线和产品线，可以根据不同客户的差异化需求量身定做适合客户团体和个人的保险计划。

　　泰康人寿银行保险业务开始于2002年，在历经平稳增长和快速发展两个阶段后，自2010年起步入了新的成熟发展阶段，即“价值主导、期交决胜”阶段。在此期间，泰康人寿的银行保险业务启动FIC 项目，探索私人银行业务合作，进一步建立和强化网点经营能力，树立泰康银保在银行渠道的品牌优势。2012年至今，泰康人寿的银行保险业务也谋求转型发展，高举价值增长大旗，坚定地主推高价值、长期缴的产品。截止目前，泰康人寿的银保转型领先市场，高价值保费始终保持市场第一。

　　泰康人寿在2008年6月成立电销渠道，2013年1月正式成立电话行销事业部。秉持创新的基因，自成立以来泰康人寿的电销业务就用创新驱动业务持续发展，用创新铸就价值高速增长，牢牢占据市场第二的地位。借助于完备的系统支持，透过日臻成熟的大数据分析，泰康人寿的电销渠道正在用互联网的思维武装队伍，走在“数据为王、精准营销”的高效率渠道的成长之路上。泰康人寿电销渠道的产品线也坚持以保障性产品为核心，长期意外险、长期重疾险两类产品占比高达70%。同时泰康人寿的电销渠道更成为年轻80后、90后的创业乐园，“赚到钱、找到爱、成就未来”不仅是这些辛勤与智慧的年轻人的梦想，也通过他们自身的努力成为现实。