太平游住宿旅客意外伤害保险

　　1.投保人证明文件；

　　2.保险单或保险凭证；

　　3.被保险人的有效身份证件；

　　4.由本条款所载明的医院出具的出院小结、疾病诊断证明书、处方、病历及医疗费原始收据；

　　5.所能提供的与确认保险事故的性质、原因、伤害程度等有关的其他证明和资料。

　　第十二条 保险金给付

　　本公司在收到保险金给付申请书及合同约定的证明和资料后，将在5个工作日内作出核定；情形复杂的，在30日内作出核定。

　　对属于保险责任的，本公司在与受益人达成给付保险金的协议10日内，履行给付保险金义务。本公司未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿受益人因此受到的损失。

　　对不属于保险责任的，本公司自作出核定之日起３个工作日内向受益人发出拒绝给付保险金通知书并说明理由。

　　本公司在收到保险金给付申请书及有关证明和资料之日起60日内，对给付保险金的数额不能确定的，根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付；本公司最终确定给付保险金的数额后，将支付相应的差额。

　　第十三条诉讼时效

　　人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人，向本公司请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为二年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。人寿保险的被保险人或者受益人向本公司请求给付保险金的诉讼时效期间为五年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。

　　第十四条合同内容的变更

　　除本合同另有约定外，经投保人和本公司协商同意后，可变更本合同的有关内容。变更本合同时，投保人应填写变更合同申请书，经本公司审核同意，并在本合同的保险单或其它保险凭证上加以批注，或由投保人和本公司订立合同变更的书面协议后生效。

　　第十五条投保人解除合同的手续及风险

　　一、投保人于本合同生效后可以要求解除本合同，本公司向投保人退还保险单的现金价值。

　　二、投保人解除合同会遭受一定损失。

　　第十六条 争议处理

　　合同争议解决方式由本公司和投保人在合同中约定从下列两种方式中选择一种：

　　一、因履行本合同发生的争议，由当事人协商解决，协商不成的，提交本合同约定的仲裁委员会仲裁；

　　二、因履行本合同发生的争议，由当事人协商解决，协商不成的，依法向人民法院起诉。

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