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重大疾病保险陷阱多 如何破解重疾险的各种陷阱?

2016-09-09 15:31:53 保险网 http://baoxian.southmoney.com

专家观点

  公益诉讼破解保险陷阱

  李忻(留美博士、福建万石律师事务所律师):保险业所提供的服务是一种无形的东西,比较专业,尤其是重大疾病保险。对于这样一种专业服务,它对诚信、诚实的要求特别高。保险公司首先要为消费者着想,订立公平合理、简便易懂的保险合同与条款;其次要求业务员在推销保险时要如实、全面、充分地披露保险条款的内容与含义,不得为追求保单业绩蒙骗投保人;再次,保险公司在处理投保人索赔时要简单方便,而不是收保险金时特别积极,处理索赔时消极应付。

  尽管现在保险市场已经放开,呈现一定的竞争局面,但保险公司仍然效益极佳,提供优质服务、改善与客户的关系并不迫切。另一方面,保险公司实力雄厚,有能力聘请律师团队来保护其利益,真正碰到纠纷时,消费者与保险公司抗争并不容易。因此,要应对和破解重大疾病保险中的“陷阱”,消费者个人或几个人往往无能为力。无论消费者多么小心、谨慎、细致,都不可能把所有陷阱看穿、排除。本人认为,在这方面应有律师同行勇敢地站出来从事公益诉讼,不为钱,只为代表消费者向保险公司讨一个公平的交易。从事此类公益诉讼的律师,还可以联合消费者团体共同破解保险公司设置的陷阱与障碍。