重疾险热卖 重疾理赔三误区
2016-08-12 15:38:59 保险网 http://baoxian.southmoney.com
在选择购买健康险时,最先要考虑的就是重大疾病险,因为它不仅扮演着重要的保驾护航角色,还能作为特定的准备金,以备投保人将来急需用钱。
同方全球人寿提供的数据显示,2015年公司理赔案件数量较往年基本持平,但随着公司主打的保障类产品——“康爱一生”和“康健一生”的热卖,重疾类理赔案件的占比在当年理赔案件中出现了上升趋势。
同方全球人寿营运部副总经理张慷说,当前国内保险理赔呈现多元化升级趋势:理赔方式数字化、小额理赔快速化、理赔过程透明化、理赔服务人性化。这四项趋势的出现,是基于电子信息技术的变革发展,使保险公司能更好地以客户体验角度出发,全面提升客户感受。
在客户处理理赔时,专家也提出了一些认知上的误区。
误区一:买了保险,什么都能赔?