旅游遇特殊情况 保险不是都能赔

　　当地时间11月13日，法国巴黎枪击和爆炸事件震惊全世界，大量的伤亡让巴黎这个浪漫之都变得灰暗。事件发生后，我国各保险公司纷纷启动紧急预案，第一时间与各家合作旅行社和第三方网络平台取得联系，了解巴黎当地的情况，确认客户是否安全。

　　伴随近两年旅游业的高速发展，很多国人开始走出国门，看看外面的世界，而出境游对于保险的要求一直很高，尽管人们在出游之前就会按照相关目的地国家要求购买商业保险，但真的遇上恐怖袭击，一般的旅游保险却是不赔的！

　　本报记者 杨雪

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　　第一时间排查客户

　　恐怖袭击发生之后，我国的保险公司都纷纷启动了紧急预案，积极排查本公司客户。华泰保险第一时间启动紧急预案，第一时间与各家合作旅行社和网站销售渠道，包括与携程、去哪儿、同程取得联系，了解巴黎当地的情况，确认客人是否安全。

　　据华泰透露，目前已知的保单客户均安全在途，但是法国政府下令封锁边境，巴黎全城戒严，势必影响到众多海外旅行者在当地的旅程安全及归途时间。同时，由于旅行目的地安全受到威胁，许多尚未出行的旅行者也将不得不取消行程。此次事件将会涉及华泰境外旅行险中的人身意外、海外救援、海外医疗、旅程延误、旅程阻碍、旅程取消等多项保险责任。