旅游保险怎么选择？旅游保险定制化倾向明显

　　旅游中很难免会遇到意外，如何投保有技巧。

　　发生意外的旅游大巴。

　　随着旅游业的发展，记者了解到，目前游客对出游保险越来越注重，而有机构数据显示，中国出境游客对购买保险产品有着较高的认知度，将近90% 的人会主动购买旅游保险产品。旅游市场的发展带旺了“旅游保险”。记者经过走访中山多家旅行社发现，除了国家规定的一些常规旅游保险品种之外，目前各种名目的保险产品也很多。

　　■产品多样化

　　“过去旅游团队比较多，很少有自由行、自驾车这类旅游形式，游客购买保险还主要是一些简单的意外险。”中山国旅阮伟良介绍，而目前随着个性化的旅游市场蓬勃发展，保险产品“定制化”需求越来越明显。

　　据了解，目前游客所涉及保险通常有3种，分别为旅行社责任险、旅游人身意外险、交通工具意外伤害险，上述险种，分别承担旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿，以及游客遭遇外来的、突发的、非疾病导致的意外和乘坐交通工具期间因遭受意外导致身故或残疾的赔偿。

　　“自驾车旅游、特色主题游、私人定制游、探险游等受到了越来越多游客的追捧。旅游消费者对于个性化、定制化的旅游保险产品所涵盖内容、配套服务有了新的需求。”阮伟良介绍，现在各种保险也层出不穷，无理由退团险、旅游情绪险等曾经不可能的险种也出现在保险市场，保险公司越来越重视细分客户群体，推出有针对性的 “定制化”保险产品。

　　记者了解，目前，旅游保险越来越贴心，除了传统的意外身故、伤残、医药补偿、遗体或骨灰运送等服务外，还有遇险紧急医疗运送和送返、紧急救援服务等，为境内外出游提供了自己的后勤保障，让人遇到危险或者灾难的时候，不用自己面对困难，及时拨打投保电话，就能得到相关服务。喜欢旅游的李小姐介绍，现在一些特种银行卡也提供了相关旅游救援服务，特别是针对国内自驾游这块，可以进行救援。

　　■遇险如何求救

　　“如今除了团队游之外，各种自助游明显增多，经常会出现说走就走的旅行，但这种旅游者在旅游过程中遇险，首先要在第一时间拨打保险公司服务热线报案，并且要尽量保存好各种材料。”中山某保险公司张小姐介绍，在国内遇险，需要及时通知保险公司，如遇到重大事故，需要向医疗机构、公安部门报警，并及时远离危险，在事发地附近等待救援。游客在境外遇险，需关注自己购买的出境游保险中是否包含24小时紧急救援服务。如果没有购买保险或者没有境外救援服务的情况下，需要联系当地驻华大使馆寻求帮助，灾难发生时，身处海外的中国公民均可第一时间拨打中国外交部全球援助热线+86-10-12308 或当地中国领事馆求助热线。全球援助热线为中国公民提供24小时领事保护。而有海外救援服务的，在遇险时投保人将得到包括被运送到医院、提供就医信息安排、住院垫付医药费、指示最近的大使馆等服务，对于初到海外的旅行者来说还是很实用的。另外，投保人要注意在规定的时间内填写完整的索赔申请表向保险公司递交索赔通知。除了索赔申请书，必要的身份证明、与事故有关的警方报告和医疗证明等资料也十分重要。同时，在签订合同时，游客也需要向旅行社提供准确的必要信息，并如实填写既往病史等信息，防止造成隐含风险而对游客的利益造成不必要的损害。