长生人寿理赔流程是什么?长生人寿理赔材料有哪些?
2015-06-18 11:22:55 保险网 http://baoxian.southmoney.com
长生人寿保险客户出险后应该如何申请理赔?长生人寿理赔流程是怎么样的?理赔时需要提供什么材料呢?本文南方保险网小编将为您介绍长生人寿的理赔流程和理赔材料。
理赔流程：
长生人寿理赔流程见下图。
长生人寿理赔流程图
理赔材料：
长生人寿理赔时需提供以下材料。
| 理赔申请所需资料 | 资料提供者 |
| 1、理赔申请书 | 申请人 |
| 2、被保险人身份证明(身份证、护照、军官证等) | 被保险人 |
| 3、受益人身份证明(身份证、护照、军官证等) | 受益人 |
| 4、门急诊病历、出院小结、住院费用明细清单、检查报告 | 被保险人就诊的医疗机构 |
| 5、医疗费用原始收据 | 被保险人就诊的医疗机构 |
| 6、被保险人残疾程度鉴定书 | 保险公司指定或认可残疾鉴定机构 |
| 7、被保险人医学死亡证明书 | 医疗机构及法律上认可的机构 |
| 8、宣告死亡证明文件 | 人民法院 |
| 9、被保险人户籍注销证明、户口簿 | 被保险人户籍所在警署、被保险人的户籍文件 |
| 10、火化证明 | 丧葬机构 |
| 11、公司认为必要的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料 | 相关机构 |
| 12、生育保险(津贴)费用核定回执 | 社保机构 |
| 13、婚姻关系证明、计划生育证明 | 民政局、计划生育管理部门 |
| 注：在11中包括：道路交通事故责任认定书(对于发生交通事故并经公安部门处理者)、工伤事故调查报告(对于发生工伤事故者)等。 | |
| 口 意外伤害费用报销 1、2、4、5、11 | |
| 口 住院费用报销 1、2、4、5、11 | |
| 口 意外伤害住院津贴/住院津贴 1、2、4、5、11 | |
| □ 终身医疗 1、2、4、5、11 | |
| 口 身故 1、2、3、4、7、8、9、10、11(第7和8项只需满足其中之一) | |
| 口 重大疾病/女性疾病 1、2、4、11 | |
| 口 残疾/高残 1、2、4、6、11 | |
| 口 豁免保险费 1、2、4、6、7、8、11(须提供投保人的相关资料) | |
| 口 烧伤/特别 1、2、4、11 | |
| □ 门急诊医疗 1、2、5、11(须填写专用门急诊医疗理赔申请书) | |
| □ 女性生育医疗 1、2、4、5、11、12、13 | |
理赔申请时限：
受益人申请人寿保险(身故保险)给付保险金的权利自其知道或应当知道保险事故发生之日起五年不行使而消灭。
受益人申请人寿保险以外的其他保险(非身故保险)给付保险金的权利自其知道或应当知道保险事故发生之日起二年不行使而消灭。
理赔时效：
对于申请资料齐全、事故责任明确且无需理赔调查的案件，保险公司将在收到理赔申请之日起5个工作日内结案。
对于5个工作日无法结案的案件，保险公司将通知客户理赔进展情况。
保险事故通知方式：
发生事故后请立即与您的保险营销员联系索取《理赔报案登记表》帮助您办理有关的保险事故通知并准备申请理赔的事宜。
如果您无法联系到您的保险营销员，您可致电全国客服热线(投诉热线)：400-820-8599(免长途费)或直接拨打各分公司总机后转理赔人员。
您也可以点击网上报案，进行报案登记。
以上信息
关于保险 － 版权声明 － 诚聘英才 － 广告服务 － 联系方式 － 友情连接 －
CopyRight(C)2006-2012 southmoney.com All Rights Reserved 备案编号：闽ICP备12023713号-5
声明：本站所有文章、数据仅供参考。任何人不得用于非法用途，否则责任自负。本网所登载广告均为广告客户的个人意见及表达方式，
和本网无任何关系。链接的广告不得违反国家法律规定，如有违者，本网有权随时予以删除，并保留与有关部门合作追究的权利。
特此声明：广告商的言论与行为均与南方保险网无关
版权所有·南方财富网·保险