太平洋保险合同代签名遭投诉：业务员称被代签是常态

　　为给儿子多一份保障，南昌市民刘女士在2014年悄悄给儿子买了一份东方红老来福分红型保险。然而，合同上原本应该由承保人签字的那一栏，在业务员的劝说和默许下，刘女士自己代签了。

　　投保一年后，由于资金紧张和儿子意愿，刘女士提出退保，但保险公司告诉她，只能退还7000元现金。记者了解到，刘女士2014年6月投保，至今已投入2万元，这意味着，她将有近7成保金要“打水漂”。

　　投诉人

　　被“高利息”诱惑为儿买保险

　　“2014年6月，我在太平洋保险公司业务员陶经理游说下买了一款‘东方红老来福分红型保险’的产品，号称5年期限、每年交2万共计10万元保费，60周岁后每年返还基本保额的10%，此外，陶经理还表示利息比银行定期高几倍，交钱后马上就能领取3000多元利息。”刘女士听后，答应为25岁的儿子小胡购买一份保险。

　　“2014年6月14日下午，陶经理约我出来签协议，可与之前说好的不同，她拿出了两份保险协议，一份是5000元/年、交5年，另一份则是1.5万元/年，交10年，这么算下来，我总共要交17.5万元的保费，时限是10年，这与她们之前说的5年10万的计划有出入”。然而，尽管有这些疑虑，可业务员却说，已经不能退了，必须马上签合同。在业务员许诺的高收益下，刘女士签了合同，同时，也为作为被保险人的儿子，代签了名字。“业务员说代签没问题，她们有路子能过关”，刘女士告诉记者。当天晚上，刘女士缴纳了2万元保费。

　　2万元保金只能退7000元

　　投保后不久，刘女士发现，两份保险账单上确实汇入了共计3000多元利息，随后也未过问此事。

　　2015年，刘女士因经济问题资金紧张，并未如期缴纳2万保费。2016年初，在保险公司屡次催促下，她向朋友借了2万元，可这笔钱却一直无法缴入保费， 太平洋 保险公司称刘女士欠费，要求多缴纳1个月滞纳金。这时，小胡得知了母亲悄悄为自己借钱买保险，表示强烈反对，并提出要退保。小胡18日告诉记者，且不说家中资金紧张无力支付保费，而且他已成年，这份保险没有征求其意见，也没有他的签字，程序明显不正规。