太平寿险积极研发新技术:开启“数字保险”时代
2016-03-29 11:58:22 保险网 http://baoxian.southmoney.com
OCR技术:化繁为简好助手
为简化业务人员录单操作,避免录入错误,“神行太保”投保环节引入OCR技术。通过拍摄客户证件,系统自动识别证件文字,并将证件文字自动填入录单系统对应位置。
在应用OCR技术后,新客户可一键完成70%录入项,老客户自动带出96%录入项。原先客户5分钟的录入流程,现在仅需10秒钟处理完毕,极大的提高了太平洋寿险的存保效率和精度,应用价值显著。
除此之外,OCR技术还适合于保险行业客户身份证件及图像的保存。客户在手机端(APP)进行自助投保服务时,通过客户实名认证,可实现远程开户(首次身份认证),确保后续业务流程的合规及安全性。
iPad版神行太保:全面支持更高效
1月29日,太平洋寿险正式全面开放iOS7.0及以上版本系统的8款苹果平板电脑使用神行太保。至此,“神行太保”已支持在苹果、安卓两大系统,四大主流品牌共25款平板电脑上使用。
“神行太保”打破了长期以来安卓版单系统运行的局限,是平台的又一次整体延伸。它的上线意味着“集中采购、集中安装”的设备配置模式将逐步被“自主采购、自主安装”的BYOD模式取代,用户可真正享受到“多品牌”、“多系统”以及BYOD的便捷和高效体验。
同时,“神行太保”加载至苹果iPad,也是太平洋寿险在移动互联新形势下以“联合研发、共同推广”模式,及时满足基层需求、服务业务一线的一次成功探索。
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