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康乃馨理赔服务怎么样?泰康人寿“康乃馨理赔服务”出院

2016-04-18 16:33:27 保险网 http://baoxian.southmoney.com

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  导读: “太方便,真是太方便了!” 日前,患者李先生因高血压住院治疗,体验了一把最新的报销服务。出院时,医院核算他此次住院共产生医疗费3707.67元,城镇职工基本医疗保险报销523.59元,其余自费,而医院却只收了李先生178.88元。

  一站式结算

  出院自付费用直减

  起初,李先生也一头雾水,觉得一定是医院弄错了。问了工作人员才知道,他此前投保的泰康人寿健康险为他支付了保险金2777.5元,医院、医保、商业健康险可以在出院窗口一站式结算,仅用时三分钟。李先生直言这样快捷的服务非常便民。

  “只知道以前修车有直付式理赔,保险公司直接把钱付给4S店,住院也能直赔还是头一次听说。”李先生坦言:“医疗费报销有社保目录内和自费的区别,药费等各种单据非常多,比车险理赔核算起来要麻烦,往往出院后要带着厚厚一沓理赔资料跑保险公司去办,很是繁琐。”

  而此次,李先生住院期间拨打了泰康95522客服电话报案,第二天理赔人员就带着康乃馨理赔专属礼品前来医院探望了。工作人员对住院治疗单据进行了拍照,提前通过“手机理赔”上传系统,同时工作人员还提供了慢病管理咨询和保障检视服务。

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