人生意外险怎么理赔?人生意外险理赔流程
2016-05-11 16:55:30 保险网 http://baoxian.southmoney.com
导读: 理赔一直是投保人最关心的事情,但在理赔这一环节里总是有这样或是那样的注意事项。如果被忽略了,理赔过程就不会那么顺畅。而人生意外险的理赔也是有很多注意事项的,下面具体来分析下人生意外险理赔流程。
1.报案
根据保险合同的规定,保险标的遭到损毁或发生保险事故时,投保人、被保险人、受益人及他们的委托代理人应当尽快通知保险公司,否则由此而造成的损失由受益人自行承担。一般情况下,投保人应在保险事故发生后10日内通知保险公司。
一般情况下,理赔报案均采用电话形式。报案时应详细说明下列问题:保单号码、被保险人、报案人、事故基本情况(时间、地址、经过)、就诊医院、现状、代理人、联系方式等。
2.符合责任范围:
保险公司只对保险合同责任范围内的风险进行赔偿,对于保险条款中的除外责任,保险公司并不提供保障。客户可以通过阅读保险条款或拨打保险公司的电话进行确认。