东风日产推出车险产品服务 车险成车企布局后市场入口

　　日前，东风日产保险管家十周年庆典暨品牌升级发布会上，东风日产乘用车公司市场销售总部总部长刘宗信表示车险产品已经成为售后服务当中重要的一环。言外之意，汽车行业已从单纯的产品诉求转变为以服务诉求为主导的新竞争阶段。

　　同时，东风日产宣布推出保险管家2.0版，并力图从服务、合作、售后渠道等方面打造差异化的保险服务，实现新突破。

　　1.保险服务：推出出险保障计划，为无出险客户提供关爱计划，维修和理赔的服务效率将提升50%，理赔时间由6天缩短为3天；

　　2.增加延保与金融结合的“安心贷”业务：从今年3月开始，安心贷业务进行了更大范围试行，去年延保渗透率在0.5%左右，今年到7月底为止，延保渗透率已增长六倍至3%。