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车险理赔遇到诈骗 专业人士教你识破骗局

2016-08-23 09:10:51 保险网 http://baoxian.southmoney.com

第一、提高警惕。接到自称保险公司人员要求提供银行账户或到ATM机上操作等敏感信息时,就要高度重视。要确认来电人的身份,不轻信他人;

  第二、反向查验。致电保险公司统一客服电话,要求专职客服人员进行核实。或者与常对接的保险人员第一时间核实自己的理赔进度;

  第三、及时报案。当受到以保险为名实施的电信诈骗侵害,一定要及时通知开户银行冻结账户,并且及时与相关保险公司联系。

  此外,谭昭昭表示,“大家可以通过保险公司的官方微信服务号将进行自助式理赔,这样可以及时查看车子理赔进度、对接理赔员等信息。同时,如果在理赔过程中发生问题还可以向理赔管理者反馈。操作上简单便捷,最为重要的是可以及时查看理赔信息,不易出现诈骗。