车险理赔遇到诈骗 专业人士教你识破骗局

记者走访多家保险公司后了解到，近期南京有多起不法分子冒充保险公司工作人员以支付理赔款为由，诱骗当事人至ATM机进行操作骗取钱财的电话诈骗。江苏省保险协会财产险部主任陈波对记者讲述，“目前，除了南京外，江苏省多地已有此类诈骗发生。就我们了解到的信息，诈骗电话多显示为上海的177号段的手机号码。”

　　张女士的遭遇并非个案，从多个诈骗案件中，陈波主任表示该类诈骗电话具有以下共同特征：

　　受骗对象：近期发生过交通事故、正在理赔的车主；

　　诈骗流程：1、冒充保险公司理赔人员或财务人员；2、以办理交通理赔事故转账为由；3、引导当事人在银行ATM机上办理相关业务；4、使用ATM机的英文界面操作；

　　诈骗突发原因：不分地域的诈骗案件突发，可能与今年雨灾相关，理赔群体增多、数额增加，发生经济往来都存在诈骗的可能。

　　支招

　　专业人士教你识破骗局

　　记者从南京多家保险公司了解到，针对最近多起电话诈骗案件，为保障投保人员的财产安全，众多保险公司采取多种渠道发出关于防诈骗的公告。其中，人保财险南京市分公司办公室工作人员谭昭昭告诉记者，人保财险南京市分公司已通过短信方式，将理赔诈骗的信息告知客户。同时，平安产险江苏分公司的相关负责人对记者表示，“在8月14日平安产险也通过其微信平台发送预警提示。”平安产险相关负责人还特提醒大家，在服务流程中，绝不会引导当事人到ATM机上进行任何操作。凡是要求到ATM机上进行所谓收款操作均系诈骗行为。如有接到任何要求转账或提供身份证、银行卡等可疑电话或短信，可在第一时间致电核实，谨防受骗。

　　针对上述新出现的情况，陈波主任表示，“在保险消费过程中可通过三步骤来防范可能发生的金融欺诈风险，确保资金安全。”