新华保险人物何沁鲜:担起团队“大家长”的责任
2016-08-31 11:37:33 保险网 http://baoxian.southmoney.com
何沁鲜从1个人拼搏到拥有上百人的团队,她说,获得的成绩离不开大家的共同努力。团队成员都称她为“何妈”,何沁鲜认为,“何妈”是对她的一种尊敬,也是赋予她的责任。团队成员都是她的孩子,她必须要担负起“大家长”的责任。
团队成员邵华秀说:“何经理对我们的业务非常上心,只要有空就会询问业务情况,如果有需要,她也是力所能及地给我们帮助。”
邵华秀回忆道,2013年大年初五那天,她因在外地无法赶回遂宁,但有位客户第二天要外出打工,必须要当天就签单。情急之下,她晚上11点给“何妈”打了电话,何沁鲜毫不犹豫就答应去帮邵华秀完成客户签单。后来邵华秀才了解到,那天何沁鲜身体不适,但她还是拖着疲惫的身体赶去客户家。
何沁鲜不仅对团队成员关怀备至,对客户更是以他们的利益为出发点。第一天从事保险工作起,她就告诫自己,客户是上帝,要尽一切力量为他们提供全面的服务。为每位客户提供专业的保单解释和快速的理赔服务是她的义务。在客户眼里,她是个专业、不服老、可依赖的寿险规划师。
一路走来,何沁鲜收获了无数的荣誉:“总公司全明星会员”、“五级训练师”,“分公司金牌讲师”、“高峰会会员”等,办公室满满的荣誉证书见证了她的荣耀历程。面对取得的荣誉,她始终抱着感恩的态度,感恩新华提供的平台,感恩客户对她专业的肯定,更感恩团队对她的支持与包容。
虽然年过五旬,她认为在保险的大舞台上依旧还是一名新人。她怀揣着初心,坚定着梦想,2017年,她将向着总监的目标奋勇前进。