新华保险精英陈翠玲：以真诚的服务 换取客户信任

　　不计较得失、不急功近利，是一种难能可贵的精神。每一份真心实意的付出，都蕴含着陈翠玲对保险事业的热爱。陈翠玲以其热情、严谨、专业及真诚的服务感动了每一位客户，成为了他们身旁最信赖的理财顾问。

　　■新华保险20周年司庆人物专栏

　　有这么一句话：二流的销售员销售的是产品，一流的销售员销售的是自己。在当今复杂多变的经济环境下，面对形形色色的金融产品，除了要比拼产品，更重要的是销售人员是否能够真正了解客户的需求，成为可以托付打理巨额资金的对象。新华保险惠州中心支公司银行代理业务部的资深渠道经理陈翠玲，凭借自身的努力勤奋，不断提升，入行仅一年多的时间，便已成为客户身旁最信赖的理财顾问。

　　“初入公司，我积极参加各种培训，刻苦学习保险的基础知识、银保业务操作流程，以及向优秀的前辈们请教销售。”她深信，只有每天坚持不懈地提升自己的综合能力，练好基本功，才能更好地服务于银行网点和客户。

　　初入网点，陈翠玲也积极与银行网点人员进行互动，思考如何做好网点服务，主动帮助与提升网点人员的技能与业绩，无论有没有业绩，只要有需求就全力去做，而且把每项工作都严格执行，确保满足网点人员与客户的需求。

　　通过真诚、主动、用心的服务，陈翠玲慢慢成为网点中不可或缺的一员。就这样，在短短一年多的时间里，陈翠玲树立了良好的口碑，得到了银行网点人员与客户的高度认可。