信诚人寿保险理赔流程
2015-07-08 09:27:42 保险网 http://baoxian.southmoney.com
1、了解信诚保险理赔流程可以帮助您节省时间提高效率。
发生保险事故后,您可以通过以下方式联系我们:
拨打全国客户服务热线:95558 或 4008-838-838; 联络保单的服务营销员办理报备;网上办理报备; 亲临我公司,我们的客户服务人员会协助办理报备,并解答理赔咨询。
2、您准备齐全理赔资料后,交至我公司任一客户服务网点,即可办理理赔。如资料不全,我们在审核后将通知您补交资料。
3、服务承诺 索赔资料齐全、事故责任明确且无需理赔调查的案件,自我司收到理赔申请之日起4个工作日内核定; 对于情形复杂的案件,我司在收到理赔申请之日起30日内核定;超30日未核定的赔付案件,我司将支付延滞利息。
4、审核完成后,我们将通过信函、短信的方式通知您。
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