人保财险：2015年12月被投诉量居财险公司首位

　　保监会网站今日发布了《关于2015年12月保险消费投诉情况的通报》。其中指出，去年12月保监会共接收各类保险投诉2802件，人保财险、中国人寿（行情20.18 -0.69%，买入）被投诉次数分列被投诉财产、人身保险公司首位。

　　财产保险公司投诉1468件 人保财险投诉量居首

　　2015年12月，中国保监会机关和各保监局收到涉及财产险公司的投诉1468件，占有效投诉总量的52.39%。其中，投诉量居前10位的财产险公司依次为：人保财险（339件）、平安财险（253件）、太保财险（184件）、国寿财险（109件）、中华财险（71件）、众安在线（64件）、太平财险（50件）、大地财险（40件）、永安财险（33件）、安盛天平（31件）和天安财险（31件）。这11家公司投诉量总和占财产险公司投诉总量的82.08%。

　　2015年12月，投诉增长较快的财产险公司为：永安财险（投诉量环比上升135.71%）、永诚财险（投诉量环比上升100.00%）、中华财险（投诉量同比增长129.03%）。

　　人身保险公司投诉1328件 中国人寿占近1/4

　　2015年12月，中国保监会机关和各保监局收到涉及人身险公司的投诉1328件，占有效投诉总量的47.39%。其中，投诉量居前10位的人身险公司依次为：中国人寿（319件）、平安人寿（177件）、泰康人寿（150件）、太平洋（行情5.87 +0.00%，买入）人寿（145件）、新华人寿（119件）、富德生命（55件）、人民人寿（55件）、太平人寿（36件）、民生人寿（29件）和平安养老（25件）。这10家公司投诉量总和占人身险公司投诉总量的83.58%。

　　2015年12月，投诉增长较快的人身险公司为：中英人寿（投诉量环比上升750.00%）、幸福人寿（投诉量环比上升233.33%）、民生人寿（投诉量环比上升123.08%）、光大永明（投诉量环比上升125%）、恒大人寿（投诉量同比上升500.00%）。

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