车险理赔难：保监会建议依托互联网解决车险理赔难问题

　　日前由中国保监会指导、中国保险行业协会主办的“互联网时代下的车险理赔”研讨会上，保监会相关负责人表示，车险理赔是保险业应用互联网的重要突破口，建议用大数据解决风险的评估和欺诈识别。

　　随着科学技术不断创新和互联网的广泛应用，互联网对保险业的经营模式、服务模式和发展模式必将产生深远的影响。在互联网保险各种创新的带动下，保险业发展空间巨大，潜力无穷。

　　保监会相关负责人表示，治理车险“理赔难”，提升车险理赔服务质量，改善保险业社会形象一直是保监会近年来长抓不懈的重点工作。如何依托互联网平台，进一步解决车险理赔难问题，是保险业应该深入思索和积极尝试的方向。

　　保监会相关负责人指出，保险业首先要运用互联网，提高车险消费者满意度。要主动适应互联网经济的新常态，主动满足互联网场景下的新需求。在新的环境下，保险业需要转变思路，以创新的技术手段去探索提高车险服务水平的方式和途径。