出过险再买车险保费不上涨?新型电话诈骗要小心
2016-08-25 09:20:18 保险网 http://baoxian.southmoney.com
“周末这两天全国各地的理赔骗子都在行动,目前浙江、江西、山东比较集中,据浙江公司反馈他们的客户被骗金额总计达10万元了!……山东省这两天济宁、德州、潍坊、菏泽、枣庄等地陆续也有客户反馈收到去ATM机领赔款的电话!为确保您的利益不受损失,如您正好处于理赔期间,请拨打95518咨询,千万不要盲目相信陌生电话的误导!请大家相互转发。”
这是有车主在朋友圈发的提醒。针对这种情况,记者从人保公司了解到,针对最近的这些电话诈骗案件,保险公司通过多种渠道发出了防诈骗的公告。临沂的韩先生就表示,在办理车险理赔时,曾收到保险公司的提醒信息,因为对提醒信息中“170开头的电话号码”这一信息有印象,所以才能在第一时间发现不对劲的地方。
人保山东公司报案部的工作人员还提醒广大车主,车险理赔时,需要掌握几个方法来保障资金安全、预防金融诈骗。第一,保险公司的客服电话均为全国统一号码,无任何前后缀,更不会是手机号码,当接到归属地是上海、广州等南方地区的理赔电话时用户需要格外注意。第二,保险公司的客服人员不会以任何形式索要客户的银行账户和密码,所以以“打错款”、“需要打款凭证”等接口索要客户银行账户信息的,用户一定不要轻信。第三,当车主理赔中出现问题时,一定要致电保险公司统一客服电话,要求专职客服人员进行核实,或者与常对接的保险人员第一时间核实自己的理赔进度。此外一旦遇到类似的保险诈骗侵害,用户一定要第一时间报案,并及时与相关保险公司联系。