天安车险理赔流程、理赔查询如何?
2014-10-09 08:31:56 保险网 http://baoxian.southmoney.com
天安车险理赔流程、理赔查询
一般人在买完车后都会给爱车购买一份保险,来预防道路上可能发生的意外。市面上车险公司也很多,其中天安车险也越来越多的受到广大消费者的认可。以下是小编给您提供天安车险的理赔流程及理赔进度查询,购买了天安车险的消费者可参照以下程序,可以让理赔走的更简洁。
天安车险理赔流程:
1.客户出险
当您出险时,请保持冷静,及时拨打95501转1进行案件登记,同时请您保持手机畅通。
2.拨打95501转1报案
报案后请您协助保护事故现场并向110备案,如涉及人伤案件请您尽快的救助伤者,如伤情严重请拨打120.
3.配合事故勘察
理赔服务人员会现场勘察或指导您收集现场照片。
4.确认损失及车辆修复
与我司共同确认损失金额,并确认车辆维修方案。
5.递交理赔材料
常见理赔单证包括:驾驶证、身份证、行驶证、银行卡、修车发票等
6.领取赔款
当您收到赔款支付短信的时候,请及时验证是否到账。
理赔查询:
首先,天安车险的消费者登录天安车险的网站,点击理赔进度查询,就会看到如下信息,输入信息验证后即可查询。
备注:天安车险提供无论您在任何地出险,只要您有在出险地提交理赔资料和领取赔款的申请,我公司将由出险地机构完成理赔资料收集和上传,并由您的承保公司负责对赔案进行理算、核赔并最终完成支付赔款。您可以在任意地区都确定损失,任意地区提交索赔资料,任意地区领取赔款。
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