车辆理赔的常见问题和解决方法

　　车辆理赔的常见问题和解决方法

　　为爱车上了保险后，一直平安无事当然是车主乐意看到的。但若发生了意外事故导致爱车受损，那么搞清楚相关的车辆理赔问题就很重要了。车辆理赔需要哪些资料?具体流程怎么样?需要多久时间?这些想必都是车主想要了解的车辆理赔问题。

　　车辆理赔需要哪些资料：

　　1.单方事故索赔需要的材料有：索赔申请书、身份证、行驶证、驾驶证、原件照片及复印件、修车发票、银行账号(需注明开户银行明细)。

　　2.双方事故索赔需要的材料有：除以上资料外还需要交警定责书。

　　注：(停放受损、三者逃逸、高空坠物，)及单方事故有现场5000元上赔款，无现场3000元赔款以上案件均需要提供交警证明

　　车辆理赔的流程：

　　1、如果出事故了，拨打保险公司报案电话(交强险贴后面都有该公司的报案电话，一般都是5位数)

　　2、保险公司会派查勘现场的人与你联系，并到现场照相，并告诉你需要提供的赔偿依据，一般行驶证、驾驶证、银行卡(保单上约定的被保险人)是必须的。如果他没主动告诉你，你最好主动问问。切记，保险公司查勘员的电话你一定要留存，以后有啥不清楚的可以问他。

　　3、如果有车辆损失，就去你想去的修理厂修理(这个保险公司只有推荐权，没有决定权)，如果有伤人的，就等受伤的找你赔偿，凭发票或收据付给伤者钱，必须在保险公司或交警的面前完成此项工作，切记。因为保险公司为了保护伤者利益，在不确定你已经赔偿伤者的时候不会把赔款支付给你的。

　　4、和保险公司确定你提供的资料是否齐全，如果齐全了，最多10个工作日，你的银行卡就会受到赔偿款的。

　　车辆理赔需要多少时间：

　　一般来说，手续齐全的案件一般不会超过三天，特大案件(含群死群伤)不会超过七天。

　　车险理赔有时间限制吗?

　　保险公司一般都规定，出险后，要在48小时内向保险公司报案，如果是涉及第三方的事故，还要向交警报案。

　　有的车主遇有特殊情况，出险当时不能等保险公司查勘员到现场，有的保险公司也会允许，我就见过平安车险这样的案例。报案后保险公司会派查勘员到现场判定你的痕迹是否相符，如果相符，一般都是认可的。你将车驶离事发地点不远处，仍然是可是根据现场高度、痕迹这些测量的，不会有什么影响。当然，保险起见，最好出事后，自己先拍照留个证据。

　　异地的车辆理赔怎么进行?

　　异地理赔和当地理赔没太大区别。

　　1、报案，保险公司报案电话都是统一的，不分地域

　　2、出事故现场，异地的或本地的保险公司都一样派人查看你的现场。

　　3、修车，有区别了，你可以选择在异地修，也可以选择会本地修，主要看你方便。

　　4、领款，如果你有段时间不回本地，在异地，可以申请在异地修车，在异地领取赔款。

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