平安车险伤人理赔与快速理赔如何?
2014-11-21 10:56:01 保险网 http://baoxian.southmoney.com
平安车险伤人理赔与快速理赔
平安车险作为我国车辆保险中出色的一家车险公司,理赔服务一直也是平安车险的亮点。平安车险的理赔服务点几乎遍布全国各省市,全面快速的理赔服务也一直为保险人所称赞。购买平安车险的消费者,当爱车出险后可以按照以下两种情况进行车辆理赔。
情况一:平安车险伤人理赔
1.拨打95511报案
发生事故后立即拨打95511-9报案,理赔专员将根据消费者的出险情况,安排救助。
2.事故勘察
查勘员为消费者提供7x24小时现场事故勘察服务,确认事故保险责任、损失情况及费用,并推荐损失修复方案。
3.确认损失修复方案
选择受损财产的修复方式,包括车辆维修厂选择等;符合快赔条件客户可走快速理赔通道,4步搞定。
4.修车
进行车辆维修,建议优选选择平安推荐的修理厂,优质便捷有保障。
5.提交理赔资料
赔款金额万元以下、纯车损,且没有让修理厂代办理赔的案件,可以享受上门代收理赔资料服务;其他车主可将资料提交至理赔网点柜面,进行审核。
6.领取赔款
理赔资料经审核后,案件结案。平安通过银行转账,将赔款支付给消费者,完成理赔。符合一定条件的车主,可享受赔款即时到账。
情况二:平安车险快速理赔
对于小案件,90%以上的车主都希望能快速完成理赔,节约时间成本。平安为符合以下条件车主开通快赔通道:
1纯车损事故。
2事故车辆选择到平安快赔制定合作厂维修,指定合作厂?
3事故责任明确,理赔材料有效且安全,哪些证件?
4同意购车发票及理赔材料由平安快赔合作厂统一收集提交审核。
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