新华保险实施培训：提高员工的业务技能

　　截至目前，该公司共讲解了30套课件，学习了17章保险学教材的内容，共进行了7次闭卷考试。通过保险基础知识的学习，该公司员工的业务技能有了一个较大的飞跃。专业化的培训，将理论与实际工作有效的结合起来，为全面提升客户服务质量奠定了坚实基础。

　　新华保险葫芦岛中支根据辽宁分公司统一的工作部署，从7月初开展对全体内勤员工保险基础知识的培训工作。培训以集中学习为主，自主学习为辅，阶段测试为小结，有步骤、有计划地实施开展。

　　此项工作得到了该公司领导高度重视，人力资源部召开学习启动会，宣导学习保险基础知识的重要意义，制定学习计划，下发学习课件，同时为中支发放学习书籍《保险学》、《人寿与健康保险》。

　　根据进度和内容，该公司结合实际情况，通过晨会进行系统知识学习和知识点整合，同时，还结合员工自学精读的方式对知识进行了深入细化，并在每周的阶段测试对学习效果进行反馈。

　　截至目前，该公司共讲解了30套课件，学习了17章保险学教材的内容，共进行了7次闭卷考试。通过保险基础知识的学习，该公司员工的业务技能有了一个较大的飞跃。专业化的培训，将理论与实际工作有效的结合起来，为全面提升客户服务质量奠定了坚实基础。