人保财险举办理赔技能大赛:提升理赔人员业务技能
2016-08-31 11:10:02 保险网 http://baoxian.southmoney.com
日前,人保财险邯郸市分公司举办的理赔技能大赛。本次大赛理赔中心旨在强化理赔队伍建设,大力推进岗位练兵活动,提升理赔人员业务技能。
本次竞赛项目分为四大类别,分别是理赔管理类、车险查勘定损类、车险理算核赔类、商业非车险理赔类。决赛采取模拟现场,案例分析形式。本次比赛涉及知识范围广泛,涵盖保险法、商车费改、企业文化、规章制度、服务规范、保险条款知识等。决赛现场不仅仅是一场比赛,同时也是大家共同学习、交流探讨的平台,实现了理赔中心全员“边赛边思考、边赛边学习”的目的,营造“学、赶、创”氛围,鼓励理赔员工在工作中加强学习,以实现提升整体队伍素质的目的。