平安人寿福建分公司:为身陷困境的客户提供贴心理赔服务
2016-09-07 16:37:01 保险网 http://baoxian.southmoney.com
近日,平安人寿福建寿险龙岩中心支公司为一名陷困境的客户提供主动、贴心的理赔服务,获得客户家属的感激与赞许,并赠送锦旗表示感谢。
龙岩中心支公司客户王女士,其爱人与兄弟相继确诊重大疾病,经过多次治疗,家庭经济负担沉重。在最亲密的两个家人确诊重疾后的日子里,王女士面对高额的医疗费用及照顾患者数次住院治疗的辛劳,早已焦头烂额。好在这期间,平安人寿龙岩中支理赔及调查人员多次主动服务,协助其收集资料办理重疾及医疗险理赔,王女士省时省心省力地获得赔款,一解燃眉之急。
亲人身患重疾使王女士十分悲痛,但平安的服务也带给了她温暖的感动。在办理完所有理赔之后,王女士给一直帮助她的龙岩中支理赔及调查人员送来了锦旗,表示感谢之情。