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平安保险公布上半年业绩:利润407.76亿元 逆势强劲增长17.7%

2016-08-24 10:41:19 保险网 http://baoxian.southmoney.com

集团:上半年新增客户1,773万,同比增长37.1%,新增客户中35.9%来自互联网用户

  随着平安互联网金融服务平台建设日趋成熟,平安从“先产品,再服务”的传统经营模式逐步转型为“先服务,再多项服务,后多个产品”的创新客户经营模式,优化客户体验,提升用户及客户的迁徙效率,并在过去半年里取得了显著成效。

  期内,平安一方面致力提升核心金融公司线上平台的服务质量,满足客户在线上的多元化需求,另一方面亦持续推动互联网金融公司的战略深化,在“医、食、住、行、玩”等领域打造出独特且有竞争力的商业模式,成为吸引新用户接触平安、体验平安服务的强大引擎。

  在客户培育方面,截至2016年6月30日,集团个人客户总量近1.2亿,较年初增长9.9%,上半年新增客户1,773万,同比增长37.1%。同时,平安持续推进客户向互联网线上平台迁徙,线上客户总量6,881万,占个人客户总量的57.7%。

  在互联网用户方面,集团通过提供多元化的互联网服务,持续提升互联网用户活跃度。截至2016年6月30日,集团互联网用户总量约2.98亿,年活跃用户量2.06亿,公司移动端累计用户量1.82亿,较年初增长70.2%。

  此外,上半年,平安积极探索业务创新,通过提供丰富的综合金融产品及服务,满足客户多元化需求,持续推动互联网用户与客户之间的转化,及核心金融公司之间的客户迁徙。2016年上半年,集团互联网用户转化为新增客户的人数达637万,占上半年新增客户总量的35.9%;859万核心金融公司的客户通过注册互联网服务平台账户转化为我们的线上客户,占2016年上半年新增互联网用户总量的15.3%;核心金融公司之间迁徙客户约760万人次,集团内各子公司新增客户中的43.0%来自客户迁徙。