车险理赔技巧:异地出险不随意“私了”
2017-02-14 16:14:09 保险网 http://baoxian.southmoney.com
在春节期间的保险理赔案例中,交通意外往往占了大多数。不过,面对形形色色的 “意外”,不少车主却并不清楚如何才能更好的进行车险理赔的申报。本期,特别为您总结春节期间车险理赔技巧。
攻略1 车损险玻璃险可比例赔付
春节期间,许多车主因车子停靠太近烟花爆竹而被炸坏车门、玻璃的“意外”时有发生。据了解,汽车遭鞭炮炸伤,属于停放中受损范畴,一般保险公司可以理赔。不过,理赔的条件首先是车主必须投保车损险。
对此,有保险业内人士提醒,车损险里有规定:被保险的车辆因火灾、爆炸等原因而造成车辆损失,保险公司要负赔偿责任。车辆因烟花爆竹的伤害符合此类规定。此外,车主在春节出发前可增加一份玻璃单独破碎险、车身划痕损失险,这样的话回家乡爱车被鞭炮炸伤还能得到补偿。
攻略2 异地出险“私了”或被拒赔
春节长假期间,开车出远门过程中出险是自驾车主最容易遭遇的理赔问题。目前绝大部分保险公司都开通了“全国通赔”服务,如果异地发生车祸事故,只需要拨打保险公司全国统一服务电话,听从工作人员的指引,就可以完成异地报险、定损。
需要注意的是,车主在异地出险后如果想私了,一定要弄清对方车主信息、是否有保险,险种是否齐全。因为如果事故未经交警部门或保险公司定损定责,保险公司核实不了事故责任以及实际损失情况,那么车主可能得不到满意赔付。
攻略3 现场照片对定损起到关键作用
发生交通事故后,首先应妥善保护好现场。如果是比较轻微的事故,第一时间报案后,征得保险公司同意,车主可以自行现场拍照。
由于现场照片对定损起到关键作用,所以车主在拍摄现场时需注意。首先,拍一个从车头到车尾的全景(车牌号一定要拍清)让理赔人员了解事故现场情况;然后,近距离多角度拍摄车辆和被碰物的接触情况,这个也是要拍清车牌的,而且要有全车的影像;第三,近距离拍摄碰撞点;最后一步,将车辆和被碰物分开,分别对两者拍照,拍下两者碰触的痕迹或部位。发给理赔人员,照片被许可,车主就可以继续踏上回家的路。