不同车主车险购买有哪些渠道?不同驾龄车主购买车险的金额
2016-09-12 14:49:34 保险网 http://baoxian.southmoney.com
61%的车主希望是大保险公司,他们更信赖大保险公司,39%的车主更看重价格,这些车主更追求实惠。对小保险公司而言,除了做好价格还应该做好理赔服务。
消费者续险最看重的因素是车险价格和理赔服务
调查中分别有65.1%和64.8%的消费者看重的续险因素是车险价格和理赔服务是不是很好,有29.2%看重能不能直赔。
那么多保险公司在给用户送保险礼品,他们不知道,对用户来讲,礼品仅仅排在第六位,甚至价格都只是排在第二位,而第一位的要求是和保险公司利益相悖的,只能依赖于第三者了。
消费者理赔最讨厌的因素是理赔过程太复杂
调查结果显示,有63.9%的消费者出险最讨厌因素为理赔过程太复杂,浪费时间和精力,有60.7%讨厌因素是定损套苛刻,有的不赔有的少赔。